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淺談我國企業如何加強誠信建設

管理探索?一

淺談我國企業如何加強誠信建設

馬慶武

摘一要:人無信不立?業無信不興?誠信既是市場經濟的基本要求?也關系到每個企業發展的未來?隨著信息不對稱現象的逐漸消亡二國家守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制深化?企業失信成本低的狀況正在悄然改變?企業應以誠信文化建設為基礎?不斷加強企業誠信文化建設?構建完整的企業守信制度?強化企業誠信經營的監督?積極開展企業信用修復?以提高企業市場競爭力?夯實企業可持續發展的基礎?

關鍵詞:企業誠信?信用修復?誠信建設

中圖分類號:F270一一一一一一文獻標識碼:A一一一一一一文章編號:1008-4428(2019)08-0013-02

一一誠信既是市場經濟體制的基本要求?也是我們國家構建和諧社會的道德基礎?誠信更是與一個企業二一個地區二一個國家乃至一個民族的未來息息相關!黨中央二國務院都非常重視社會信用體系建設工作?2014年?國務院印發了?社會信用體系建設規劃綱要(2014 2020年)??在黨的十九大報告中更是強調 推進誠信建設和志愿服務制度化?強化社會責任意識二規則意識二奉獻意識 ?目前?國家發展和改革委員會二中國人民銀行與60多個部門在各個領域共同簽署40余個聯合獎懲備忘錄?共同推出聯合獎懲措施100多項?守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制已經初見成效?企業失信成本低的狀態也正在逐步改變?同時?隨著全國信用信息共享平臺上線運行?企業信用信息已經可以公開查詢?信息不對稱現象正在逐漸消亡?因此?企業應切實加強自身誠信建設?使誠信建設與企業發展同步?提高企業在市場經濟中的核心競爭力?

一二加快構建企業誠信文化二樹立誠信經營的信念

在市場經濟中?建立企業誠信文化是對企業能否保持健康有序發展的基本要求?是企業提高自身核心競爭力的關鍵因素?也將對企業的可持續發展道路產生重要影響?構建企業誠信文化?應從以下幾個方面著手?

(一)要樹立誠信經營的信念

企業始終要將 誠信為本 的信念作為一種社會責任?貫徹到企業生產經營活動的各個環節當中?把誠信經營作為企業的基本信念?建設以誠信為基礎的企業文化體系?將誠信文化建設作為企業文化建設的中心環節?樹立 以德治企?誠實為本 的道德信條?大力倡導 說老實話二辦老實事二做老實人 的企業風尚?構建企業優良的道德環境?以群體的力量引導和教育企業員工規范自己的行為?通過耳濡目染?逐漸地提高企業和從業人員的誠信意識?

(二)從加大道德教育力度入手?不斷加強企業誠信意識

企業要將遵守社會公德作為企業的根本?將企業信譽視如生命?持續不斷加強企業道德建設?全力打造企業誠信平臺?塑造誠實守信的干部二職工隊伍?充分利用企業文件二宣傳展板二網站二廣播和視頻等多媒體手段?廣泛宣傳誠信建設的制度二規定?大力渲染先進典型和先進事跡?持續宣傳企業的發展理念和誠信建設的指導思想?利用多種形式充分落實企業的誠信準則和行為規范?

(三)要持續培育企業誠信文化二不斷提高職工誠信意識

企業要將誠實守信的理念和精神放在企業文化的核心地位?采取豐富多彩的方式?持續加強企業的誠信文化培育?大力弘揚誠實守信的中華傳統美德?通過誠信文化教育?培養企業職工的主人翁精神?樹立老老實實做人二踏踏實實做事二自覺維護企業形象的潛在意識?不斷增強企業職工的法律意識二責任意識?逐步構建成以遵紀守法二履職盡責二誠實守信為核心的企業文化?培養企業職工感恩社會二感恩企業?全心全意為用戶提供服務的意識?通過職工個人人格的塑造?最終實現企業團隊的誠信?

(四)加強信用管理團隊建設二不斷提高信用管理水平

加強信用管理團隊建設?關鍵是切實提高各級管理者和信用管理人員的素質?企業所有者和各級管理者要堅持以身作則?積極參加誠信教育培訓?帶頭做到誠實守信?弘揚誠信精神?借以帶動企業全體職工不斷提高誠信意識?要建立專業企業信用管理團隊?配備具有良好職業操守二具備較強理論知識和實踐能力的人力資源?為企業誠信建設提供人才保障?

二二加強企業守信制度建設二硬化誠信經營的載體

市場經濟是信用經濟?誠實守信必將成為企業生產經營行為的準則?也必將成為企業自身經營管理的基礎和靈魂?企業守信主要體現在遵守國家的法律法規和信守商業合同兩個方面?依法經營是企業生產經營活動的基本行為準則?既體現企業對國家法律法規的尊重?也是企業在經營過程中守信的具體體現?企業遵守執行商業合同是對交易對象誠實守信的具體表現?樹立企業在市場中誠實守信的形象?是企業遵守商業道德的直接體現?

建立并完善企業守信制度將有助于企業日常生產經營活動中的誠信自律?推動企業誠信經營管理?解決企業對外信用形象?企業守信制度要將信用監督權利授予各個管理環節?使企業的日常管理工作有一套守信監督的流程?使非正常的操作不能隨意得到執行?拒絕執行臨時出現的非正常管理決策?企業建立并完善守信制度?可以保證企業對外的誠信形象?征信機構會逐步提高對企業的信用評價級別?也必然能夠達到政府相關監督管理部門的監管要求?建立并完善企業守信制度主要包括三個方面?

(一)要制定企業內部誠信教育制度

通過制定企業誠信教育制度?將企業守信經營教育工作規范化?使得誠信教育工作落到實處?并進一步促進企業誠

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